1. Общие положенияНастоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку, хранение и защиту персональных данных клиентов, участников групп, слушателей лекций и семинаров (далее – Субъект персональных данных) и индивидуального предпринимателя Екатерины Владимировны Петровой, ИНН 420519299851 (далее — Оператор), осуществляющей деятельность по адресу сайта petrovakaterina.ru, а также посредством сервисов WhatsApp, Telegram и платформы qlick.io и dikidi
Документ разработан согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», учитывает требования законодательства и актуальную судебную практику.
Использование услуг Оператора любым способом (офлайн, онлайн, через сайт, мессенджеры или сервисы), включая участие в консультациях, групповой работе, лекциях, семинарах, означает согласие Субъекта с условиями данной Политики.
2. Персональные данные, подлежащие обработкеПерсональные данные включают:
· ФИО (или псевдоним), дату рождения, возраст;
· Контактные данные (телефон, email, аккаунты WhatsApp/Telegram);
· Сведения, сообщаемые в индивидуальной/групповой работе, заявки на участие, в ходе лекций и семинаров;
· Информация о платежах и регистрации через сайт petrovakaterina.ru или платформу qlick.io;
· Техническая информация (IP‑адрес, cookies, тип браузера при использовании сайта).
3. Цели обработкиПерсональные данные используются для:
- Идентификации клиента (фамилия, имя или псевдоним (на усмотрение Субъекта персональных данных), возраст, номер телефона, адрес электронной почты, данные о количестве проведенных консультаций и их датах, интересующие темы для обсуждения, часовой пояс, страна местонахождения).
- Направление рекламных сообщений (при отдельном согласии) и информационных сообщений посредством отправки электронных писем, смс, сообщений в мессенджеры (фамилия, имя или псевдоним (на усмотрение Субъекта персональных данных), номер телефона, адрес электронной почты);
- Оплата услуг (фамилия, имя или псевдоним (на усмотрение Субъекта персональных данных), номер телефона, адрес электронной почты);
- Осуществление психологической помощи (город проживания, образование, профессия, интересы, семейный статус);
- Возврат денежных средств по запросу (фамилия, имя, отчество и банковские реквизиты);
- Предоставление информации об изменении условий работы и стоимости консультаций (номер телефона, адрес электронной почты);
- Аналитика действий пользователей на сайтах (файлы cookie, пользовательские данные, автоматически передаваемые в процессе пользования, в т.ч. сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает; ip-адрес).
4. Принципы обработкиОбработка осуществляется на законной, прозрачной основе, минимально необходимом объеме, в соответствии с заявленными целями. Информация не распространяется и не передается третьим лицам без согласия Субъекта, кроме случаев, установленных законом.
5. Хранение и защитаДанные хранятся в защищенных электронных системах (в том числе petrovakaterina.ru, qlick.io) и в бумажном виде (по мере необходимости), в течение 5 лет после завершения услуг. Оператор применяет все разумные меры сохранности и защиты персональных данных, включая шифрование и регламентированный доступ.
6. Права клиентаСубъект персональных данных вправе:
· Получить сведения о своих данных и порядке их обработки;
· Запросить корректировку или удаление данных;
· Отозвать согласие на дальнейшую обработку, обратившись по email: ekaterinav.petrova@gmail.comлибо через удобный мессенджер.
7. Передача третьим лицамПередача персональных данных допускается исключительно для выполнения требований закона, предоставления услуги (например, взаимодействие через qlick.io), либо с согласия самого Субъекта.
8. ИзмененияОператор вправе изменять настоящую Политику.Новая редакция размещается на сайте petrovakaterina.ru и вступает в силу с момента публикации.
9. КонтактыОператор: ИП Петрова Екатерина Владимировна
Email:
ekaterinav.petrova@gmail.comТелефон: +7 913 138 6644
Сайт: petrovakaterina.ru
Мессенджеры: WhatsApp, Telegram, MAX, смс
Платформа для записи и оплаты: qlick.io, dikidi